پلتفورم تاپ‌چنج روشی برای کاربرانی است که قصد واریز مستقیم ریال از حساب‌های بانکی ایران را دارند. اگر حساب کاربری فعال در تاپ‌چنج ندارید، ابتدا از سایت تاپ‌چنج ثبت‌نام کنید.
واریز ریالی چگونه کار می‌کند
- واریز از مسیر درگاه تاپ‌چنج (TC PAY) و از حساب بانکی ریالی شما انجام می‌شود.
- طبق اعلام روکو، مبلغ واریزی دقیقاً مطابق عددی است که شما وارد می‌کنید و هیچ کارمزدی از آن کسر نمی‌شود.
- مبلغ واریزی می‌تواند مستقیم به کیف پول یا به حساب معاملاتی شما واریز شود.
مراحل واریز ریالی
ورود به کلاینت‌پورتال
از نشانی my.rocobroker.com/login وارد حساب خود شوید و منوی همبرگری گوشه بالای صفحه را باز کنید.
رفتن به دارایی‌ها
در منوی بازشده گزینه «دارایی‌ها» را انتخاب کنید.
شروع واریز
در صفحه دارایی‌ها دکمه «واریز» را بزنید.
انتخاب روش پرداخت
در صفحه جدید روی منوی «روش پرداخت» بزنید و گزینه «تاپ‌چنج» را برای واریز ریالی انتخاب کنید.
تعیین مقصد و مبلغ
ابتدا محل واریز (کیف پول یا حساب معاملاتی) را انتخاب کنید، سپس مبلغ موردنظر را در بخش «مبلغ معامله» وارد کنید. مبلغی که باید در حساب تاپ‌چنج موجود باشد نمایش داده می‌شود و مبلغ پرداختی نیز بدون کارمزد اعلام می‌گردد.
روش پرداخت تاپ‌چنج را انتخاب و حساب مقصد و مبلغ واریز را مشخص کنید. تأیید و پرداخت
با زدن دکمه واریز، پنجره‌ای برای مرور اطلاعات پرداخت باز می‌شود. پس از بررسی، دکمه «الان پرداخت کن» را بزنید.
اطلاعات پرداخت را بررسی و برای رفتن به درگاه، «الان پرداخت کن» را بزنید. ورود به تاپ‌چنج و تأیید پرداخت
وارد پلتفورم تاپ‌چنج می‌شوید. پس از وارد کردن نام کاربری و رمز عبور حساب تاپ‌چنج، به منوی تأیید پرداخت هدایت می‌شوید.
- مهم: تا پایان این مرحله از صفحه خارج نشوید.
انتظار برای تأیید و بررسی نتیجه
اگر همه موارد درست انجام شده باشد، پس از چند ثانیه وضعیت از «در حال انتظار» به «تأیید شده» تغییر می‌کند. سپس می‌توانید مبلغ واریزی را در محل انتخابی (کیف پول یا حساب معاملاتی) ببینید.
اگر واریز ناموفق بود
چنانچه در اعلان وضعیت درخواست عبارت «رد شد» نمایش داده شد، عملیات واریز ناموفق بوده و هیچ وجهی از حساب تاپ‌چنج شما کسر نشده است.
- با انتخاب گزینه «بازگشت» به مراحل قبل برگردید.
- همه موارد را از ابتدا بررسی کنید: انتخاب درست مقصد، مبلغ و روش پرداخت.
- در صورت نیاز با پشتیبانی روکو از طریق گفتگوی آنلاین یا ایمیل support@rocobroker.com تماس بگیرید.