پیش از هرگونه برداشت، احراز هویت (KYC) شما باید تأیید شده باشد. دقت در وارد کردن آدرس ولت بسیار مهم است؛ خطا در آدرس می‌تواند به از دست رفتن دارایی منجر شود و قابل جبران نیست.
پیش‌نیازها و نکات ایمنی
- احراز هویت: برای هرگونه برداشت، تأیید KYC الزامی است.
- آدرس ولت: آدرس کیف پول مقصد را با دقت و به‌صورت کامل وارد کنید. توصیه می‌شود آدرس را یک‌بار دیگر بازبینی کنید.
- شبکه: شبکه برداشت باید با شبکه‌ای که با آن واریز کرده‌اید یکسان باشد.
- مسئولیت: عواقب هرگونه خطا در ورود اطلاعات کیف پول بر عهده صاحب حساب است.
مراحل ثبت برداشت رمزارز
ورود به کلاینت‌پورتال
از نشانی my.rocobroker.com/login وارد حساب خود شوید و منوی همبرگری گوشه بالای صفحه را باز کنید.
رفتن به دارایی‌ها و انتخاب برداشت
گزینه «دارایی‌ها» را انتخاب کنید و در صفحه بازشده دکمه «برداشت» را بزنید.
حساب، مبلغ و روش برداشت را مشخص کنید؛ مبلغ برداشت خالص به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شود. تعیین محل برداشت و مبلغ
محل برداشت (کیف پول یا حساب معاملاتی) را مشخص کنید و مبلغ را وارد کنید؛ این مبلغ فقط بر پایه دلار آمریکا (USD) قابل ثبت است.
انتخاب روش برداشت
روش برداشت را بر اساس رمزارز خود انتخاب کنید: USDT، USDC، BTC یا ETH. برای تتر و USDC شبکه‌های TRC20، ERC20 و BEP20 پشتیبانی می‌شود.
شبکه انتقال را مطابق با کیف پول مقصد انتخاب کنید. انتخاب ارز برداشت (شبکه)
ارز برداشت همان شبکه انتقال است و باید بر اساس رمزارز انتخابی تعیین شود. برای تتر و USDC همان شبکه‌ای را انتخاب کنید که با آن واریز کرده‌اید.
ثبت آدرس ولت مقصد
در بخش «اطلاعات برداشت»، ولتی که قبلاً در پروفایل ذخیره کرده‌اید را انتخاب کنید؛ یا اگر ولت ذخیره‌شده ندارید، آدرس کامل را در فیلد آدرس ولت وارد کنید.
ذخیره ولت (اختیاری) و ارسال درخواست
برای سهولت برداشت‌های بعدی می‌توانید تیک ذخیره حساب مقصد را بزنید و برای آن نامی انتخاب کنید. در پایان دکمه «ارسال» را بزنید. در صورت درست بودن همه مراحل، تأیید برداشت در همان روز کاری قابل مشاهده است.